마지막 업데이트: 2025/12/3
rmzkthvu.com에 오신 것을 환영합니다. 저희는 고객님께 만족스러운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 구매하신 상품에 완전히 만족하지 않으신 경우, 아래 반품 및 교환 정책을 참고하시기 바랍니다.
반품 및 교환 신청 조건
저희는 모든 고객님이 받은 상품에 만족하시기를 바랍니다. 반품 및 교환이 필요하신 경우, 상품을 받은 후 7일 이내에 신청해 주시기 바랍니다. 다음 조건을 충족하는 상품만 반품 및 교환이 가능합니다:
반품 및 교환 절차
반품 불가 상품
다음의 경우는 반품이 불가능합니다:
고객 지원 시간
저희 고객 서비스는 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 온라인입니다(주말 및 공휴일 제외). 문의 사항이나 걱정되는 점이 있으시면 언제든지 연락해 주세요.
배송 및 추가 비용
섬과 외딴 지역의 반품 및 교환 시에는 4,980원의 추가 배송 비용이 발생할 수 있습니다.
반품 및 교환 정책 표
다음은 핵심 반품 및 교환 정책의 개요입니다:
| 정책 유형 | 설명 |
|---|---|
| 신청 기간 | 상품 수령 후 7일 이내 신청 |
| 조건 요구 | 상품은 사용되지 않은 상태여야 하고 포장이 완전해야 함 |
| 운임 책임 | 품질 문제를 제외한 운임은 고객 부담 |
| 처리 시간 | 적합한 경우, 환불은 15근무일 내에 처리됨 |
| 반품 불가 종류 | 사용된 상품, 맞춤형 상품, 식료품 및 음료류 상품 |
정책 업데이트
rmzkthvu.com는 본 반품 및 교환 정책을 언제든지 수정할 권리를 보유합니다. 모든 변경 사항은 웹사이트에 게시되며 즉시 효력을 발휘하므로, 최rmzkthvu.com에 대한 관심과 신뢰에 감사드립니다. 추가 도움이 필요하거나 문의 사항이 있을 경우 언제든지 고객 서비스 팀에 연락해 주세요.
